¿Qué nos hace diferentes?
Vivimos cada proyecto como si fuera único
Somos una empresa cercana y comprometida. Nos involucramos con todos nuestros clientes, ya sean grandes o pequeños, porque la orientación al cliente está en nuestro ADN.
En Fagor Electrónica, nos preocupamos por cumplir los requerimientos de nuestros clientes con el objetivo de crearles valor, manteniendo un alto compromiso de satisfacción de sus necesidades, adaptándonos constantemente a los cambios del mercado y a las necesidades específicas de cada cliente.
De esta forma, la empresa emprende un conjunto de acciones dirigidas a identificar las percepciones, las necesidades y los deseos de los clientes y a satisfacerlos, para lo cual, Fagor Electrónica ha conseguido una total implicación de su personal para con sus clientes.
Todos nuestros proyectos están coordinados por expertos en la materia que cuentan con el apoyo de un equipo de trabajo, donde hay integrantes de diferente tipología especializados en áreas concretas. El enfoque de los proyectos está orientado a un win-win, donde la colaboración y las sinergias que surjan entre ambas partes, tienen que permitir crecer y evolucionar a las mismas de manera conjunta, esta es nuestra filosofía. Estas son algunas de las premisas que hacen de FAGOR ELECTRONICA una empresa diferente a las demás:
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Acompañamiento, cercanía y flexibilidad
Estos son tres de nuestros principales valores que destacan nuestros clientes y casos de éxito.
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Garantía Fagor
Nuestra solvencia técnica y financiera viene avalada por 50 años de experiencia en el sector tecnológico.
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Enfoque cliente
Nuestra relación con los clientes se basa en la transparencia, adaptación y relación ética, colocando al cliente en el centro de nuestro trabajo.
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Sistema de gestión automatizada
Mediante informes desasistidos y notificaciones con la información que necesitas.
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Comunicación continua del conductor
Plataforma profesional, intuitiva y de fácil manejo para la comunicación 360 con el conductor.
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Solución embarcada/móvil
¿Solución instalada o solución portátil?, en cada proyecto diseñamos la solución que mejor se ajusta a las necesidades de nuestro cliente.
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Especialización y gestión de proyectos
Somos tecnólogos y además profesionales en su sector, enfocando los proyectos con una rigurosa metodología de gestión.
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Innovación tecnológica
Sistema en continuo proceso de innovación y mejora continua.
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Integración con plataformas
Nuestras soluciones son integrables con otras plataformas, sistemas y programas utilizados por nuestros clientes.
