Plataforma para coches conectados

Vehículos conectados mediante sistema telemático

Para poder decidir, es necesario estar informado.

La plataforma perfecta para fabricantes de coches, vehículos, concesionarios, empresas de renting, mantenimiento…. en definitiva, para todos aquellos que quieren gestionar los datos del vehículo conectado. Datos que, mediante sistema telemático, se recopilan en la plataforma proporcionando al usuario información a través de portales online, apps o interfaces (API) fáciles de usar que se pueden integrar en otros sistemas.

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Plataforma de Business Intelligence para la maximización de su negocio

SmartData Car® es una plataforma de Business Intelligence que permite maximizar el negocio de OEMS, carrocerías, empresas de renting/leasing… incrementando la venta de vehículos, repuestos y servicios, ofreciendo un posicionamiento diferencial.

La complejidad del mercado requiere soluciones diferentes y cada vez más sofisticadas a OEMs, carrocerías, empresas renting/leasing …

¿Cómo puedo incrementar las ventas (vehículos y posventa) con base al conocimiento del vehículo, cliente y mercado?
¿Cómo puedo diferenciar mi producto a través de servicios de alto valor en un entorno complejo y competitivo?

SmartData Car®, la plataforma para vehículos conectados, le ofrece un portafolio de servicios que se construyen sobre la conectividad del vehículo gracias al sistema telemático. Todo ello, garantizando el retorno de la inversión de nuestros clientes y ofreciendo una solución end to end.

VEHÍCULO CONECTADO

SmartData Car le permite construir alrededor de la conectividad del vehículo un amplio abanico de servicios, desde su localización, hábitos de conducción, alarmas… mediante sistema telemático.
INFORMACIÓN EN TIEMPO REAL

Mediante esta plataforma para OEMs, carrocerías, empresas de renting… gracias al sistema telemático pueden acceder en todo momento a información en tiempo real del vehículo conectado.
INCREMENTA LA FIDELIZACIÓN

SmartDataCar sirve al cliente como herramienta comercial para incrementar ventas y fidelizarlo en el tiempo. Se establecen relaciones más estrechas y una experiencia de servicio alrededor del vehículo conectado mucho más completa.
MANTENIMIENTO

SmartData Car permite optimizar mediante sistema telemático el servicio de mantenimiento, detectar futuros problemas, programar las citas con el taller, proporcionar asistencia remota, gestionar recursos, servicios y consumos, en definitiva un sinfín de acciones relacionadas con el mantenimiento del vehículo conectado.
MEJORA INGRESOS POST-VENTA

Todas estas acciones en los vehículos contectados permite a los clientes maximizar los ingresos de la postventa, mejorando la eficiencia, calidad de servicio, generando servicios de alto valor añadido.

SmartData Car ® le permite diferenciar su producto a través de servicios de alto valor para vehículos conectados mediante sistema telemático en un entorno complejo y competitivo

Plataformas SmartData Car ®

Maximización (pre) venta
Vehículo, servicio y accesorio
- Planificación de las ventas
- Adelantarse a las necesidades del cliente de reposición de vehículo conectado
- Entender en profundidad las tipologías de consumidores finales y las necesidades específicas de cada grupo.
- Información sobre el uso del vehículo conectado para optimizar estrategia de ventas y ofrecer asesoramiento personalizado (vehículo, extras, …)
- Generar otras oportunidades puntuales de venta
- Acercar el canal del OEM/licenciador al distribuidor. Tener mayor información, controlar mejor el proceso y promover una mejor comunicación con el distribuidor
- Promociones especiales
- Consultoría de elección y uso del vehículo
Maximización negocio posventa:
- Información para optimizar el servicio de mantenimiento del vehículo conectado, detectar a distancia problemas con una pieza, reconfigurar sistemas, mantenimiento predictivo...
- Proporcionar asistencia remota gracias al sistema telemático
- Monitoreo y ubicación de mantenimientos
- Información para la gestión de garantías
- Venta cruzada de productos y servicios
- Información para mejora de diseños de vehículos
- Análisis de la distribución geográfica de la red de tallers y servicios técnicos
- Gestión avanzada de recursos, servicios y consumibles
Infraestructura de soporte:
- Plataforma de reporting
- Cartilla de histórico del taller
- Panel de control
- Call center telemática
- Gestión telemática
- Capacitación equipo OEM
Diferenciación de producto:
- Optimización de la eficiencia de la flota y servicio de asistencia a la conducción
- Aumenta la productividad
- Optimiza el servicio al cliente
- Mejora de la información gracias al sistema telemático
- Cumplimiento de la normativa
- Mejora de la trazabilidad
- Mejora de la Comunicación
- Garantiza la Seguridad
- Beneficia el Mantenimiento
- Análisis de riesgo de seguro
- Reporta robo del vehículo conectado
- Venta de segunda mano sofisticada y transparente